לקוח/ה יקר/ה,

אנו שמחים על הצטרפותך למליוני לקוחות ברחבי העולם שבחרו במחמם מים מיידי “אטמור”. אטמור היא אחת החברות המובילות בעולם בייצור מחממי מים מיידים. כחברה בעלת נסיון רב וכחברה מובילה בתחום, אנו עושים מאמצים רבים בתחום הפיתוח ובקרת האיכות כדי להוציא מחממים באיכות גבוהה, אשר ישרתו אתכם שנים רבות.

 

מדיניות שרות לקוחות לאחר רכישה

 

  1. במקרה של תקלה או פגם במוצר אנא פנה לאחת מנקודות השרות הקרובה אליכם וקבלו שרות לשביעות רצונכם – כפוף לתנאי האחריות. (רשימת תחנות השרות למטה)
  2. מכשיר שלא הותקן ולא נעשה בו כל שימוש ואתם מעוניינים להחליפו לדגם אחר או להחזירו, ניתן לעשות זאת בנקודת המכירה כשהוא ארוז באריזתו המקורית כולל כל החלקים הנלווים וכנגד חשבונית הקניה בלבד. וזאת לא יאוחר משבועיים ממועד הרכישה.
  3. מכשיר שהורכב ו/או נעשה בו שימוש יטופל אך ורק באחת מתחנות השרות.
  4. לקבלת יעוץ חינם בנושא התקנת המכשיר – אנא פנה אל אחת מתחנות השרות הקרובה אליך.

לקוח יקר, בכל פניה לנקודת השרות חובה להגיע עם חשבונית הקניה ותעודת אחריות חתומה.

פניה לנקודת שרות ללא חשבונית הקניה או ללא תעודת אחריות חתומה תטופל שלא במסגרת האחריות.